سياسة الخصوصة

سياسة الخصوصية - جمعية آفاق للتنمية المجتمعية

المقدمة:

نتفهم نحن في (جمعية آفاق للتنمية المجتمعية)، ومقرها الرئيسي في مدينة جدة، مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. نحن نبذل كافة جهودنا لتقديم خدمة عالية الجودة وآمنة لكافة المتبرعين والعملاء. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في فهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها عنكم عند زيارتكم لمتجرنا الإلكتروني أو تطبيق الجوال، وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية بكل سرية وأمان.


التصفح:

لم نقم بتصميم المتجر من أجل جمع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك أثناء تصفحك للموقع، وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك لتسهيل عملية التبرع أو التواصل.


عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP):

في أي وقت تزور فيه موقع (جمعية آفاق)، سيقوم السيرفر المستخدم بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة، نوع المتصفح، والعنوان URL الخاص بالموقع الذي قام بإحالتك إلينا، وذلك لأغراض إحصائية وتحسين تجربة المستخدم.


عمليات المسح على الشبكة:

إن استطلاعات الرأي التي نقوم بها تمكننا من تجميع بيانات محددة حول نظرتكم وتوقعاتكم تجاه خدمات الجمعية. تعتبر ردودكم محل تقديرنا حيث تمكننا من تحسين جودة العطاء والخدمة، ولكم كامل الحرية في تقديم البيانات المتعلقة باسمكم أو أية بيانات أخرى.


الروابط بالمواقع الأخرى:

قد يشتمل موقعنا على روابط لمواقع أخرى (مثل بوابات الدفع أو منصات حكومية). ولا تعتبر (جمعية آفاق) مسؤولة عن أساليب تجميع البيانات أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع الخارجية.


إفشاء المعلومات:

ستحافظ (جمعية آفاق) في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب الأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية، أو للدفاع عن حقوق الملكية الخاصة بالجمعية أو الجهات المستفيدة منها.


البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات:

عندما نحتاج إلى بيانات خاصة بك (مثل بيانات الهوية للزكاة أو التواصل للكفالات)، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك (مثل إرسال تقارير الكفالة أو فواتير التبرع). ومن الممكن استخدام هذه البيانات لأغراض ضمان الجودة أو إطلاعكم على مشاريع الجمعية الجديدة.

  • ملاحظة: لن يتم إطلاقاً بيع بياناتكم لأي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتكم المسبقة.

إفشاء المعلومات لأي طرف ثالث:

لن نقوم ببيع، متاجرة، تأجير، أو إفشاء أية معلومات لمصلحة أي طرف ثالث خارج نطاق (جمعية آفاق)، وسيتم الكشف عن المعلومات فقط في حالة صدور أمر بذلك من قبل سلطة قضائية أو تنظيمية رسمية.


التعديلات على سياسة الخصوصية:

نحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة الخصوصية إن لزم الأمر. سيتم تنفيذ التعديلات هنا بصفة مستمرة لضمان اطلاعكم على نوعية البيانات التي نحصل عليها وكيفية استخدامها.


إخلاء المسؤولية:

  • الجمعية غير مسؤولة عن أي سوء فهم أو خطأ في تفسير معلومات المنتجات أو المشاريع المعروضة، ونحن متاحون دائماً للتوضيح عبر قنوات التواصل الرسمية.
  • ملاحظة هامة: مبالغ التبرعات هي لغرض العمل الخيري فقط، وهي غير مستردة بمجرد تنفيذها، بينما تخضع رسوم الخدمات (إن وجدت) لسياسة الاسترداد المعتمدة داخل الجمعية.

اتصل بنا:

يمكنكم التواصل معنا دائماً للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو مشاريعنا عبر:

  • المقر الرئيسي: جدة، المملكة العربية السعودية.
  • الموقع الإلكتروني: matjarafaq.com

البريد الإلكتروني: [email protected]